Negli ultimi anni, l’eCommerce B2B ha trasformato il modo in cui le aziende gestiscono gli acquisti industriali. Tuttavia, se la digitalizzazione ha reso più semplice confrontare prezzi e prodotti, molte imprese continuano a scontrarsi con processi lunghi e frammentati, costi amministrativi elevati e la mancanza di un supporto tecnico specializzato. Mayermoover ha sviluppato una soluzione che integra la praticità dell’acquisto online con un servizio di consulenza verticale, riducendo i passaggi burocratici e ottimizzando i costi.
«Oggi l’80% delle aziende utilizza portali digitali per cercare soluzioni più vantaggiose» spiega Vittorio Morandin, Chief Operation Manager & Co-founder di Mayermoover. «Certamente il prezzo gioca un ruolo centrale, ma non è l’unico fattore. Uno degli aspetti più determinanti è la disponibilità immediata del prodotto, specialmente quando i tempi di consegna sono stretti.»
Uno dei principali problemi per le aziende è la necessità di gestire più fornitori per categorie merceologiche diverse, aumentando la complessità amministrativa e i costi di gestione. Mayermoover ha risposto a questa esigenza ampliando il proprio catalogo con un assortimento completo di forniture industriali, dai dispositivi di protezione individuale agli arredi tecnici, fino agli strumenti per la movimentazione e lo stoccaggio. «È proprio questa una delle mission di Mayermoover: offrire un’ampia gamma di prodotti per consentire alle aziende di ottimizzare gli approvvigionamenti con un unico interlocutore» sottolinea Morandin. «La maggior parte dei nostri prodotti parte direttamente dai magazzini dei vari produttori, senza passaggi intermedi. Questo ci permette di essere competitivi sul prezzo e sul servizio.»
Oltre a garantire un’offerta completa, Mayermoover ha lavorato per semplificare i processi di acquisto, eliminando passaggi inutili e centralizzando la gestione amministrativa. «Abbiamo lavorato molto per rendere il processo d’acquisto più semplice. Lo abbiamo fatto in due modi» spiega Morandin. «Il primo è la riduzione dell’iter necessario per arrivare all’ordine, eliminando passaggi superflui. Il secondo è la possibilità di avere un’unica fattura che raggruppa diverse tipologie di prodotti, evitando così una gestione amministrativa complessa. Questa semplificazione, dalle nostre stime, genera per le aziende un risparmio di diverse migliaia di euro all’anno.»
Se la digitalizzazione ha reso più rapido l’accesso alle forniture industriali, resta un aspetto critico: la scelta dei prodotti giusti in base alle esigenze operative e alle normative di settore. Molti portali eCommerce si limitano a proporre un catalogo senza offrire un vero supporto consulenziale, lasciando le aziende sole nella fase decisionale. «Abbiamo capito quanto sia importante accompagnare le aziende nei processi decisionali» afferma Rudy Maset, Vice Presidente & Co-founder di Mayermoover. «Per questo, Mayermoover mette a disposizione un team di tecnici commerciali con competenze verticali, specializzati in base alla tipologia di prodotto. Ogni cliente può contare su un consulente con esperienza specifica nel settore, in grado di fornire supporto mirato e aiutare nella scelta delle soluzioni più adatte.»
L’eCommerce B2B ha reso più semplice acquistare prodotti industriali, ma il vero valore aggiunto sta nell’offrire alle aziende un supporto concreto per prendere decisioni migliori e ridurre la complessità operativa. Un approccio che si traduce in maggiore efficienza per le aziende e in un processo di acquisto più fluido e conveniente. «La velocità, l’efficienza e il supporto specializzato fanno la differenza» conclude Maset. «Mayermoover ha sviluppato un modello che integra tecnologia e consulenza per semplificare i processi d’acquisto, ridurre i costi e offrire un servizio su misura. Un sistema che aiuta le aziende a lavorare meglio, con meno complessità e più valore aggiunto.»
Nella foto, da sinistra Rudy Maset, Vittorio Morandin, Dafne Russo
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