Prosegue il percorso condiviso per la costruzione di un modello organizzativo turistico più efficace in Puglia. Il recente incontro tra Assoturismo Confesercenti Puglia e l’assessore regionale al Turismo Gianfranco Lopane ha segnato un nuovo passo avanti verso la costituzione della DMO (Destination Management Organization), con un confronto operativo e progettuale sui contenuti e le modalità di attuazione.
Turismo come filiera integrata: la visione di Confesercenti
Secondo Mario Landriscina, coordinatore di Assoturismo, la DMO rappresenta la base per un approccio integrato al turismo, che coinvolga tutti i settori portanti della filiera: ricettività alberghiera ed extralberghiera, pubblici esercizi, agenzie viaggi, balneari, Ncc, guide turistiche, ma anche micro e piccole imprese commerciali, spesso escluse dai tavoli di programmazione.
Una struttura organizzata capace di offrire risposte sistemiche alle criticità del comparto, come:
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gestione degli spazi pubblici (dehors)
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fenomeno dell’overtourism
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mobilità urbana e parcheggi
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sicurezza e movida
DMO come modello di governance territoriale
Giancarlo De Venuto, presidente di Assoturismo, ha definito la DMO “il modello adeguato per affrontare i problemi degli operatori e dei territori in maniera coordinata”, evidenziando le criticità infrastrutturali (come i trasporti), che richiedono un’azione integrata e non frammentata tra istituzioni e operatori.
Le richieste della filiera turistica
Confesercenti Puglia ha sollevato l’esigenza di aggiornare la normativa turistica regionale e di definire linee guida chiare per la costituzione delle DMO, tra cui:
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ambiti territoriali
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personalità giuridiche e gestione patrimoniale pubblico-privato
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governance e tempistiche
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strumenti digitali e comunicazione (card turistiche, infopoint, totem)
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coordinamento tra DMO locali, Puglia Promozione e eventuali società di supporto
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coinvolgimento attivo dei D.U.C. (Distretti Urbani del Commercio) e dei C.A.T. (Centri Assistenza Tecnica)
Il ruolo della Regione e il bando in arrivo
L’assessore Gianfranco Lopane ha ribadito l’impegno della Regione a concretizzare il modello DMO, annunciando a breve:
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un bando per un percorso di accompagnamento alla costituzione delle DMO
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bandi per prodotti turistici, animazione territoriale e infrastrutture
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la disciplina formale del “Partenariato del Turismo”
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l’avvio di un gruppo di lavoro dedicato, con il coinvolgimento anche del P.E.S.
Lopane ha inoltre sottolineato il valore politico del percorso intrapreso, considerata la mancanza di attuazione di misure a livello nazionale, e ha auspicato che il progetto possa diventare un modello di riferimento, capace anche di affrontare tematiche come l’abusivismo nel settore turistico, in particolare per guide e agenzie viaggi.
Un modello di turismo sostenibile e partecipato
La progettazione della DMO è supportata da Just Good Tourism, team specializzato nello sviluppo di modelli turistici sostenibili, in sinergia con gli uffici regionali per la stesura di una normativa aggiornata e inclusiva.
Al tavolo di confronto hanno partecipato i rappresentanti delle categorie turistiche organizzate in Assoturismo (tra cui Assohotel, Aigo, Assoviaggi, Fiba, Federagit, Federnoleggio e Fiepet) insieme a numerosi coordinatori locali, in un dialogo aperto e partecipato che punta a consolidare il sistema turistico regionale.
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