Accordo tra Federconsumatori e le altre associazioni riconosciute dei consumatori de Eni Gas e Luce per la rateizzazione delle bollette. Questa modalità è consentita per le fatture emesse dall’1 gennaio al 30 aprile 2022. Si può, dunque, rateizzare l’importo della bolletta senza diventare prima morosi – come da prima delibera – e senza anticipare il pagamento del 50 per cento della fattura. Il pagamento può essere suddiviso in un periodo di tempo che va da 10 a 18 rate.
Grazie poi al ‘filo giallo’, canale diretto tra associazioni ed Eni, si possono valutare soluzioni per esigenze specifiche del cliente, dalla rateizzazione più breve all’estensione dell’accordo anche per le fatture di dicembre.
“Quello appena raggiunto è un accordo importante, che segna una apprezzabile volontà di venire incontro alle esigenze dei cittadini da parte dell’azienda, di più di quanto non abbiano fatto finora Arera e il Governo.” afferma Michele Carrus, presidente di Federconsumatori.
“Ci auguriamo che questa intesa segni la pietra d’angolo per la costruzione di accordi con tutte le aziende di energia elettrica e gas, a partire dalle multiutilities a partecipazione pubblica. In tal senso abbiamo aperto un dialogo con Utilitalia al fine di definire delle linee comuni e promuovere le buone pratiche a favore delle famiglie. Stiamo lavorando, inoltre, per una mappatura delle intese raggiunte e delle iniziative in corso nel territorio a favore dei cittadini, quali ad esempio quelle con Hera, Iren, Aimag/Sinergas, anche allo scopo di riassumerle sul piano nazionale, possibilmente migliorandole e rendendole uniformi”..