È questa la filosofia del Centro Arredamento Negri di Roveleto di Cadeo, in provincia di Piacenza: da 56 anni un punto di riferimento storico e una garanzia per il cliente. Con i suoi 30mila metri quadrati tra magazzini e spazi espositivi si colloca come lo showroom più grande d’Italia, ponendo al centro dell’esperienza di acquisto le esigenze del cliente che qui trova qualità, idee innovative e una vasta gamma di soluzioni d’arredo.
Ne parliamo con Davide Negri, Amministratore Delegato e seconda generazione dell’azienda di famiglia, fondata dal padre Pier Luigi. «La prima regola per un cliente che decida di arredare casa – ci spiega – è affidarsi a un consulente di fiducia che ascolti le sue richieste, tenga in considerazione i suoi gusti e lo accompagni in ogni fase dell’acquisto. Noi ci avvaliamo di 18 professionisti, tra arredatori, designer e architetti che seguono il progetto a 360°, analizzando spazi, misure, vagliando le preferenze dell’acquirente e consigliandolo sempre per il meglio; in pratica, non lasciandolo mai solo».
Altro elemento distintivo del Centro Arredamento Negri è la proposta ampia e variegata di prodotti, per una precisa filosofia dell’azienda: presentare al cliente brand con stili e caratteristiche diverse per poter soddisfare ogni suo desiderio.
«Anche in questo caso – prosegue Negri – la nostra politica è proporre tantissime soluzioni che si snodano in un percorso espositivo che comprende ogni tipo di arredo, dal classico al moderno, più orientato verso il design o realizzato con materiali innovativi. Questa grande varietà di ambientazioni ci permette anche di offrire brand top di gamma a prezzi migliori rispetto ai nostri competitor. Ma non solo: il ricco assortimento dà anche la possibilità al cliente di vedere, toccare con mano, confrontare finiture e arredi. Rendersi conto da soli e dal vivo della qualità del prodotto e ricavare una visione d’insieme è importante per avere una proiezione dell’effetto finale nella propria abitazione».
Essere sul mercato da così tanti anni ha permesso alla grande azienda piacentina di poter offrire servizi esclusivi, come l’assistenza post vendita. «È vero – conclude Negri – capita sempre più spesso che molte aziende di arredamento aprano e chiudano dall’oggi al domani lasciando i clienti privati della necessaria assistenza. E questo è un elemento da non sottovalutare, in quanto nel tempo, per usura o cattiva manutenzione, molti prodotti possono rovinarsi o rimanere danneggiati. Noi abbiamo voluto offrire all’acquirente un servizio in più: l’assistenza post vendita con una squadra dedicata solo per le riparazioni e la sistemazione degli arredi. Si tratta di una prestazione attraverso la quale il cliente trova una soluzione a qualsiasi problema si presenti dopo l’acquisto, anche dopo tanti anni. Ciò è molto apprezzato ed è un punto cardine della nostra azienda storica, da decenni punto di riferimento sul territorio».
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