Rimborso servizi telefonia, attenzione alle truffe

AGCOM mette in guardia da mail e messaggi fraudolenti che stanno arrivando a suo nome e ricorda come avvengono le vere conciliazioni

A nome di AGCOM promettono lauti rimborsi โ€œper i danni derivanti da attivazioni di servizi di telefonia non richiesti o non utilizzatiโ€. Ma si tratta di truffe, sulle quali lโ€™Autoritร  per le Garanzie nelle Comunicazioni mette in guardia.ย Nelle finte comunicazioni, infatti, si invita a โ€œper procedere alla chiusura definitiva della praticaโ€, chiedendo in cambio il pagamento โ€œper la gestione completa della pratica da parte dellโ€™agenzia incaricataโ€.

AGCOM ricorda che il proprio servizio di risoluzione delle controversie per i servizi di comunicazioni elettroniche e di media audiovisivi, ConciliaWeb, รจ totalmente gratuito ed accessibile unicamente attraverso il portaleย https://conciliaweb.agcom.it

Lโ€™Autoritร  richiama lโ€™attenzione degli utenti sullโ€™importanza di adottare comportamenti di prudenza per tutelarsi da iniziative ingannevoli finalizzate sia allโ€™acquisizione di somme di denaro e di dati sensibili.

AGCOM ha annunciato che tutelerร  la propria immagine in tutte le sedi competenti rispetto allโ€™improprio e illecito utilizzo del suo nome.

Redazione

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