Oltre a questo la società ha creato la possibilità per i contribuenti di prenotare il proprio appuntamento ricevendo conferma con un servizio sms. “La nuova opportunità nasce con l’obiettivo di andare incontro a un bisogno dei cittadini, favorendo la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro e dando loro la possibilità di scegliere comodamente anche tramite pc o smartphone il giorno e l’ora per recarsi da noi”.
Cia Inac Servizi è presente capillarmente in tutta la provincia di Lucca, dal comune più piccolo a quello più grande, giungendo a essere oggi il centro di assistenza fiscale più importante del territorio con 30.000 clienti per il solo modello 730. Il centro nasce nel 1993 affiancandosi ad uno strumento già consolidato a Lucca e provincia per le attività di patronato.
Negli anni si è poi sviluppato e oggi è in grado di fornire al cittadino italiano o straniero, lavoratore dipendente o autonomo, consulenza e tutela per i problemi previdenziali, assistenziali, sociali e sanitari, in più oltre alla compilazione del modello 730, tiene la contabilità per le aziende agricole, oltre che per professionisti con regimi dei minimi, forfettari e per i piccoli commercianti.
Cia Inac Servizi Srl, da sempre focalizzata sulla centralità della persona e sulle esigenze del cittadino, è una realtà consolidata che continua a crescere grazie ad una rete di consulenti e di professionisti fortemente motivati che fanno delle loro doti di competenza, conoscenza ed entusiasmo il motore di crescita.
Il centro si avvale inoltre di soluzioni software di elevato contenuto tecnologico e canali telematici d’informazione sempre aggiornati e disponibili. Punta molto su una comunicazione di tipo informativo più che su slogan, un advertising basato su contenuti davvero rilevanti per l’utente, che puntino a informarlo e anche ad “istruirlo”aggiornandolo su questioni fiscali, tributarie ed economiche.
La differenza la fa anche il metodo. L’organizzazione è basata su un procedimento riproducibile che parte dalla scelta della sede e del suo arredamento, alla selezione dei collaboratori e alla loro costante formazione, dal marketing dei servizi fino alla gestione dell’assistenza.
Un quadro normativo sempre in evoluzione richiede una costante attività di studio e formazione e solo un centro altamente sviluppato può avere tempo e risorse da destinarvi per continuare a dare reali risposte ai cittadini.
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