A distanza di un anno dalle segnalazioni sui casi di gastroenterite a bordo della Costa Smeralda, la storia si ripete con un’altra nave della stessa compagnia. Questa volta, sotto i riflettori, c’è la Costa Toscana, che sarà protagonista del Festival di Sanremo, ma che, secondo le denunce ricevute dall’associazione Codici, ha già fatto parlare di sé per tutt’altro motivo.
Gastroenterite a bordo: troppe segnalazioni per essere un caso isolato
Ivano Giacomelli, segretario nazionale di Codici, lancia l’allarme: “Riceviamo continuamente segnalazioni di passeggeri colpiti da gastroenterite a bordo della Costa Toscana. Inizialmente sembrava un problema circoscritto a una crociera di fine dicembre nel Mediterraneo, ma il quadro che sta emergendo è ben più ampio. Ci sono testimonianze di contagi anche prima di Natale e dopo Capodanno”.
L’associazione ha avviato un’indagine per verificare la gestione della situazione da parte di Costa Crociere, con particolare attenzione a due aspetti fondamentali:
🔹 Le misure di prevenzione e contenimento adottate a bordo.
🔹 Le comunicazioni ai passeggeri: alcuni di loro avrebbero scoperto il problema solo dopo l’imbarco, senza ricevere informazioni adeguate.
Disagi economici e richiesta di rimborso
Oltre ai problemi di salute, per molti viaggiatori l’esperienza si è trasformata in un danno economico. Chi si è ammalato ha dovuto rinunciare a servizi extra già pagati, e in alcuni casi, ha dovuto sostenere spese mediche a bordo. “Alla luce della situazione, riteniamo che Costa Crociere debba rimborsare e risarcire i passeggeri colpiti dal virus”, afferma Giacomelli.
Come segnalare il problema e chiedere assistenza
Se avete viaggiato con la Costa Toscana durante le festività natalizie e avete riscontrato sintomi di gastroenterite, potete rivolgervi all’associazione Codici attraverso i seguenti canali:
📞 Telefono: 065571996
📲 WhatsApp: 3757793480
📧 E-mail: segreteria.sportello@codici.org
⚠️ I passeggeri hanno diritto a chiarezza e tutela! Se avete subito disagi, non esitate a segnalare il vostro caso.
