Anche i clienti di Enel Energia, come di numerose altre società che nel mondo utilizzano i server Microsoft colpiti dall’errore nell’aggiornamento di un software di cybersicurezza Crowdstrike hanno riscontrato alcuni problemi nell’accesso ai servizi come canali digitali e numero verde.
Nel sito nel viene spiegato che “la Società si è già attivata per porre in essere tutto quanto in suo potere per risolvere il disservizio nel più breve tempo possibile e si scusa con i clienti per i disagi registrati. Seguiranno aggiornamenti non appena disponibili”.
I disagi principali, in tutto il mondo, si sono registrati nella gestione de trasporti (in tilt aeroporti, ma anche ferrovie) e nei servizi bancari.