Oltre 30.000 lavoratori toscani e 410.000 a livello nazionale, impiegati in alberghi, campeggi, villaggi, bed & breakfast e altre strutture ricettive, beneficeranno del nuovo Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) per il settore turismo, firmato il 5 luglio scorso da Federalberghi e Faita-Federcamping, in collaborazione con Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs Uil.
Principali novità del CCNL turismo
Il nuovo accordo, valido fino al 31 dicembre 2027, prevede un aumento salariale complessivo di 200 euro, riferito al 4° livello, distribuito in cinque tranche, con la prima di 70 euro erogata già a luglio. Tra le altre misure introdotte per rendere più attrattivo il lavoro nel turismo, spiccano le iniziative rivolte a donne e giovani, categorie chiave in un settore in cui il 55% degli occupati è femminile e il 48% ha meno di quarant’anni.
Commenti dei leader del settore
“Questo accordo rappresenta un significativo passo avanti dopo il difficile periodo segnato dalla pandemia e dalle crisi geopolitiche ed economiche che hanno indebolito le nostre imprese” afferma Daniele Barbetti, presidente di Federalberghi Toscana. Barbetti, che ha seguito personalmente la trattativa a Roma per il rinnovo del contratto scaduto nel 2020, aggiunge: “Ora possiamo guardare al futuro con maggiore ottimismo, offrendo ai lavoratori un quadro salariale adeguato e nuove migliorie”.
Andy Fedi, presidente di Faita Federcamping Toscana, esprime soddisfazione per il nuovo accordo: “La ricettività all’aria aperta è in forte crescita, con un’attenzione crescente verso la natura e la sostenibilità. Le nostre imprese necessitano di personale motivato e competente per rispondere a queste nuove esigenze. La tendenza sarà quella di prolungare l’apertura di campeggi e villaggi anche in autunno, garantendo maggiore stabilità lavorativa”.
Altre innovazioni del contratto
Il nuovo CCNL prevede anche un miglioramento dei trattamenti per i genitori durante i congedi obbligatori e facoltativi, con benefici su tredicesima, quattordicesima, ferie e permessi. Per le donne vittime di violenza, il congedo retribuito sarà raddoppiato, passando da tre a sei mesi. La classificazione del personale è stata aggiornata per includere nuove professionalità legate a mansioni emergenti come controllo qualità, pricing, revenue, digital marketing, reputation e social media, nonché figure specifiche come dietisti e personal trainer nei centri benessere.
Contrattazione aziendale e premi di risultato
Il contratto prevede anche nuove causali per i contratti a termine oltre i 12 mesi per grandi eventi e rafforza la contrattazione territoriale e aziendale. A livello aziendale, saranno avviati percorsi per reinternalizzare gli appalti, migliorando la qualità del servizio e la stabilità lavorativa. I premi di risultato, oltre ai parametri economici tradizionali come produttività e redditività, potranno ora tenere conto anche del giudizio della clientela misurato attraverso il tasso di fidelizzazione e le recensioni certificate.