Università di Pisa, al via l’Ufficio Relazioni con il Pubblico

URP

È operativa da alcuni giorni la nuova Unità Relazioni con il Pubblico-URP (www.unipi.it/urp) dell’Università di Pisa, nata innanzitutto per rispondere agli importanti e ripetuti interventi legislativi dell’ultimo periodo in materia di trasparenza amministrativa.

L’URP, costituita all’interno della Direzione programmazione, valutazione e comunicazione istituzionale, è destinata a svolgere un ruolo centrale per quanto concerne la trasparenza dell’attività amministrativa, sia in tema di accesso nelle sue varie forme (accesso civico semplice, accesso civico generalizzato e accesso documentale), sia nella gestione della sezione “Amministrazione Trasparente” del sito d’Ateneo, dove sono pubblicati dati, informazioni e documenti oggetto di pubblicazione obbligatoria.

In particolare, la novità rappresentata dal diritto di accesso generalizzato – che attribuisce a ogni cittadino il diritto di accedere ai dati e ai documenti detenuti dalle pubbliche amministrazioni, nel rispetto dei limiti relativi alla tutela di interessi pubblici e privati giuridicamente rilevanti – è uno strumento per consentire l’esercizio di un controllo diffuso sul perseguimento delle funzioni istituzionali e sull’utilizzo delle risorse pubbliche, oltre che per promuovere la partecipazione degli interessati all’attività amministrativa.

L’URP si occuperà, inoltre, di svolgere attività di informazione e orientamento sui servizi offerti dall’Ateneo, sull’organizzazione, sulle competenze dell’Ateneo e delle sue strutture periferiche, sullo stato di avanzamento delle pratiche amministrative; di ricevere e gestire segnalazioni, suggerimenti e reclami; di curare i rapporti con gli uffici interni ed esterni all’amministrazione per le procedure di accesso.

L’Unità Relazioni con il Pubblico di cui fanno parte Valeria Alberti, responsabile, Claudia Abbandoni e Antonella Pietroni è contattabile ai numeri 050/2212914-907-909 e alla mail: urp@unipi.it. Lo sportello di ascolto è aperto dal lunedì al giovedì, dalle ore 9 alle 12, e il martedì e giovedì, dalle ore 15 alle 17

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